Гарантия и возврат

Гарантия на приобретенный товар 30 дней

Правила продажи, обмена и возврата товаров регулируются Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и рядом Постановлений Правительства РФ. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его в течение 14 дней со дня покупки

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Интернет-магазин Romika.su (продавец) не несет ответственности перед покупателем за неправильный выбор размера обуви. Все консультации по выбору размера по телефону или по переписке в электронной почте, а также информация на самом сайте носят справочный характер без каких либо обязательств интернет-магазина Romika.su (продавца) перед покупателем

Фотографии моделей, размещенные на сайте могут отличаться от оригинала

Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства , а также электронный кассовый чек нашего интернет-магазина

Мы не принимаем товар, если на нем имеются признаки того, что он уже был в употреблении

Возврат средств покупателю производится на его банковский счёт в течение 3-10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) после того, как обувь возвращена продавцу

Покупатель может вернуть обувь в течение 2-х недель после получения посылки если обувь не подошла

Обувь должна быть неношеная и в оригинальной упаковке

Обувь возвращается покупателем обычной посылкой Почтой России

Расходы за возврат посылки покупатель несет за свой счет

При обмене обуви покупатель возвращает продавцу посылку за свой счет, продавец, со своей стороны, отправляет покупателю другую посылку за счет продавца

Если обувь не подошла мы возвращаем покупателю стоимость обуви без учета транспортных расходов за доставку

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Покупатель вправе вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течение гарантийного срока   
Обратиться с претензией по качеству можно до истечения гарантийного срока

Гарантийный срок на товары в интернет-магазине 30 дней с момента получения

При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возмещается стоимость товара и стоимость доставки

Мы вправе отказать в обмене или возврате товара в случае, если будет обнаружен дефект в результате неправильной эксплуатации товара